Condiciones de uso y de venta
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Quién presta el servicio y qué regulan
TARJE2ME es un servicio de INDOLE DATA TECHNOLOGY S.L.L., NIF B39887120, Paseo del Niño 3, 39300 Torrelavega (Cantabria). Estas condiciones regulan (A) el uso de la plataforma, (B) las compras en la tienda de productos NFC y (C) la contratación por organizaciones. Al crear una cuenta, contratar un plan o hacer un pedido las aceptas.
A. Uso de la plataforma
Cuenta
Para activar una tarjeta pública hay que verificar el correo: así garantizamos que cada tarjeta corresponde a una persona real y con su nombre. No hay contraseña: entras con un código de un solo uso que te enviamos al correo. Eres responsable de proteger el acceso a tu correo y de lo que se haga con tu cuenta.
Tu contenido
Lo que publicas en tu tarjeta (datos, foto, logotipo, textos, archivos) es tuyo y respondes de que tienes derecho a usarlo. Nos das solo el permiso necesario para alojarlo y mostrarlo a quien abra tu tarjeta. No se permite suplantar a otras personas u organizaciones, publicar contenido ilícito ni usar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas.
Datos de terceros
Los contactos que recibes en tu tarjetero son datos de otras personas: eres responsable de usarlos conforme a la normativa de protección de datos. Nosotros los tratamos por tu cuenta (ver la política de privacidad).
Planes
El plan Básico es gratuito. El plan Pro y los planes de organización se pagan por adelantado, por meses o por años, sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras y el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Si bajas a Básico, conservas tu tarjeta principal y tus contactos se conservan; podrás exportarlos, y con el plan Básico no podrás añadir más de 20.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio de precio o de condiciones te afecta, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás darte de baja antes de que se aplique.
Baja
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones, avisando antes salvo en casos graves.
B. Condiciones de venta de la tienda
Precios y pedido
Los precios de la tienda se indican en euros; la ficha de cada producto y el resumen del pedido dicen si incluyen IVA y cuánto cuesta el envío antes de pagar. El contrato se perfecciona cuando confirmas el pedido y recibes nuestro correo de confirmación.
Productos personalizados
Las tarjetas con tu diseño o tu arte se fabrican tras aprobar una prueba. Revisa bien la prueba: lo que apruebes es lo que se imprime. Los colores impresos pueden variar ligeramente respecto a la pantalla.
Plazos y envío
Cada ficha indica el plazo estimado. Si nos retrasamos más de 30 días respecto a lo indicado, puedes cancelar el pedido y te devolvemos lo pagado.
Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, puedes desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, sin dar explicaciones, escribiendo a oscar@indole.es. Te devolveremos el importe, incluido el envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que nos lo comuniques; podemos esperar a recibir el producto. Los gastos de devolución corren de tu cuenta.
Excepción: conforme al artículo 103.c del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no hay derecho de desistimiento en los productos confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados (por ejemplo, tarjetas NFC con tu diseño, tu nombre o tu logotipo). Sí lo hay en los productos de diseño estándar.
Garantía
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de tres años. Si un producto llega defectuoso o el chip NFC no funciona, lo reponemos sin coste.
C. Condiciones para organizaciones
Estas condiciones se aplican a empresas, administraciones y otras entidades que contratan los planes Equipo, Empresa o Sector público. No les son de aplicación las normas de protección de consumidores.
- Prueba gratuita: los planes Equipo y Empresa se pueden probar 30 días sin tarjeta de crédito. Al terminar, la cuenta pasa a pago solo si la organización lo confirma; si no, queda en pausa y sus datos se conservan 60 días antes de borrarse.
- Facturación: por usuarios activos (personas con tarjeta activa), por meses o por años. A las administraciones les emitimos la factura electrónica por FACe con sus códigos DIR3.
- Sin permanencia en los planes mensuales. Los anuales y las licencias para el sector público se rigen por su periodo contratado o por el contrato público correspondiente, que prevalece sobre estas condiciones.
- Datos personales: la organización es responsable de los datos de su personal y de los contactos que capte; INDOLE DATA TECHNOLOGY S.L.L. actúa como encargado. Las partes firman el contrato de encargo de tratamiento.
- Responsabilidad: salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de INDOLE DATA TECHNOLOGY S.L.L. frente a la organización se limita al importe pagado en los doce meses anteriores al hecho que la cause.
- Fin del contrato: la organización puede exportar sus datos en cualquier momento; al terminar, los devolvemos o suprimimos según indique.
Ley aplicable y conflictos
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr). En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Torrelavega (Cantabria).